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飛利浦

3100 series 全自動義式咖啡機

5 種飲品, 內建鮮奶盒, 黑色, AquaClean EP3360/14

疑難排解

我的飛利浦 Saeco 義式咖啡機在漏水

機器下方有水或咖啡可能有很多原因,並不直接表示有機械異常狀況。請仔細閱讀。

漏水是什麼顏色?哪裡發生滲漏情況?

1.如果滴盤中或機器下方出現褐色的水 / 含有咖啡碎屑的水,請查看可能原因 1,2,3

2.如果機器下方有大量清水,請查看可能原因 4

3.咖啡出口後方漏出咖啡 / 水,請查看可能原因 5

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原因 1:滴盤已滿並溢出

如果您看到滴盤中有水,請不用擔心。使用咖啡機時,自動沖洗循環會產生水,最後直接流到滴盤。

若要避免滴盤發生滿溢情況:

  • 滴盤蓋出現「滴盤已滿指示燈」時,請清空滴盤
  • 把水箱完全插入,盡可能往後推。僅適用以下機型:Xelsis、Xsmall、Moltio、飛利浦 2000 及飛利浦 21000
  • 在開始為機器進行除垢前,請確認滴盤是空的
  • 將機器放在水平的表面上

原因 2:在使用期間移除滴盤

如果移走滴盤,就無法再承接從沖煮裝置落下的水滴。這是正常現象。讓機器下方的空間變乾。

原因 3:沖煮裝置或咖啡殘渣盒阻塞

清潔沖煮裝置和咖啡殘渣盒。

1.將機器的電源關閉並稍待片刻,直到不再聽見任何聲響 (可能需要 15-20 秒)
2.取出沖煮裝置並用清水沖洗,尤其是沖煮裝置的濾網
3.取出殘渣盒,用清水沖洗
3.以濕布擦拭沖煮裝置下方的區域
4.把殘渣盒、沖煮裝置、咖啡粉槽和滴盤放回原位
5.關閉檢修門
5.重新開啟機器電源

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原因 4:機器下方有大量清水

水箱未完全插入,請盡可能將其往後推。
適用於前方有水箱的以下機型:Xelsis、Xsmall、Moltio、飛利浦 2000 及飛利浦 21000

如果這樣沒有解決問題,機器可能需要維修,請聯絡我們的客戶服務中心為您提供協助。

原因 5:咖啡出口後方漏出咖啡或水

若有可拆式咖啡出口,務請將其放在正確的位置。將咖啡出口朝機器方向多推一點,或能解決問題。

如果機器的咖啡出口不可拆卸,機器可能需要維修,請聯絡客戶服務中心。

支援影片適用於所有全自動義式咖啡機,並非僅適用上述機種。

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此頁面的資訊適用於下列機型: EP3360/14 , HD8921/04 , SM7581/00 , SM7685/00 , HD8924/08 , HD8927/08 , HD8847/06 , HD8650/06 , HD8651/16 , HD8768/06 , HD8869/06 , HD8769/06 , HD8966/16 , RI9840/05 , RI9841/04 , HD8761/08 , HD8751/06 , HD8753/06 , HD8930/06 , HD8838/06 , HD8856/06 , HD8833/16 , HD8854/16 , HD8743/11 , HD8743/16 , HD8745/01 , HD8745/06 , HD8837/01 , HD8837/06 , HD8944/01 , HD8944/08 . 較多 較少

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