飛利浦家電用品 Clean Home+ App 隱私權聲明

飛利浦家電用品 Clean
Home+ App 隱私權聲明

本隱私權聲明上次更新時間:2021 年 12 月 22 日。

飛利浦家電用品 Clean Home+ App (以下簡稱「應用程式」) 可供您隨時隨地控制、監視並管理您的飛利浦家電用品空氣清淨機與自動吸塵機器人 (以下統稱「裝置」) (以下簡稱「服務」)。請注意,並非所有裝置都支援此應用程式。 

應用程式與裝置是由 Philips Domestic Appliances Nederland B.V.、其關係企業或子公司 (以下稱「飛利浦家電用品」、「我們的」、「我們」) 所管理。  我們會處理從應用程式和/或任何您決定與本應用程式配對之裝置所收集而來的個人資料。  

此隱私權聲明適用透過裝置和/或應用程式所收集或處理的資料。此隱私權聲明旨在協助您瞭解,在您使用本應用程式時,我們所採用的隱私權實務,包括我們所收集的資料內容、收集的原因、資料使用方式,以及您的個人權利。 

請閱讀我們的 Cookie 聲明使用條款

我們收集哪些個人資料?用途又是什麼?

我們在提供服務 (包括當您存取、下載及安裝應用程式) 時,我們會接收或收集以下詳述的個人資料。 
account data

帳戶資料

您可使用 MyPhilips 帳戶或社交媒體個人檔案來登入應用程式。中國使用者也可以使用其電話號碼登入。

 

  • 當您選擇經由社交媒體登入時,我們所收集的個人資料可能包括您的基本公開個人檔案 (例如個人檔案相片、識別碼、性別、個人檔案網址、生日、首頁和位置) 以及電子郵件。若是在中國,您可以使用 Wechat 帳戶登入。若您使用 Wechat 帳戶,我們會收集您的 Wechat 帳戶 ID、公開個人檔案,包括名稱與個人檔案相片。請注意,您的社交媒體供應商可能會針對您正使用本應用程式,以及您使用社交媒體帳戶登入等事實收集相關資訊。請閱讀您社交媒體供應商的隱私權聲明 (例如 FacebookGoogle),以瞭解其隱私權實務。

  • 當您建立 MyPhilips 帳戶時,我們所收集的個人資料可能包括您的姓名、電子郵件地址以及密碼。在這種情況下,我們會傳送歡迎電子郵件給您,藉此驗證您的使用者名稱與密碼、與您聯絡以回應您的查詢、向您傳送單純的服務相關公告,或在您選擇接收時傳送行銷郵件給您。您也可以使用您的 MyPhilips 帳戶訂購飛利浦或飛利浦家電用品的產品或服務、參與促銷活動或遊戲、參與和飛利浦或飛利浦家電用品促銷活動相關的社交媒體活動 (例如按「讚」或「分享」),以及參與產品測試或調查。
     

我們會使用您的帳戶資料來建立並管理您的帳戶。由於我們是使用您的帳戶資料以提供服務,因此我們認為這項處理對履行您為當事人之合約而言有其必要,而且根據法規 (EU) 2016/679 第 6.1.(b) 條係屬合法。  

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Devices data

裝置資料
當您將裝置與應用程式配對時,我們會收集連線至您裝置的路由器 IP 位址。此外,我們也會收集下列資訊: 

 

  • 空氣清淨機裝置。 
    (I) 裝置資料,包括裝置 ID、運轉模式、電源開/關、風扇速度、排程器,以及控制指令。
    (II) 一般空氣品質資料,包括室內過敏原指數、PM2.5、溫度、氣體以及濕度。

  • 自動吸塵機器人裝置。
    (I) 裝置資料,包括裝置 ID、排程器資料,週期數以及清潔時間長度。 
 

我們運用這些資料來提供服務;讓裝置更瞭解其環境;改善裝置與服務;並讓您充份瞭解裝置及其服務。

由於我們只會在您選擇將裝置與應用程式配對以使用服務時,才會處理您的裝置資料,因此我們認為這項處理對履行您為當事人之合約而言有其必要,而且根據法規 (EU) 2016/679 第 6.1.(b) 條係屬合法。

 

其他提供的資料
依據空氣清淨機裝置型號而定,應用程式可能會用一份小問卷,瞭解您所關心的室內空氣品質問題;您搬入您的房子/房間已有多久;您把裝置放在哪個房間。應用程式會依據您的答案,為您的裝置設定最適當的運轉模式。我們也會處理此問卷的回覆並予以分析,將分析結果用於產品改善、開發及/或行銷。

由於我們只會在您選擇將裝置與應用程式配對以使用服務時,才會處理您的「其他提供的資料」,因此我們認為這項處理對履行您為當事人之合約而言有其必要且根據第 6.1.(b) 條係屬合法,並以分析目的處理資料為限度,依法規 (EU) 2016/679 第 6.1.(f) 條的合法利益為基礎。

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Cookies Image

Cookie
我們會使用 Cookie、標記或類似技術 (以下簡稱「Cookie」) 以執行、提供、改善、瞭解及自訂我們的服務。Cookie 可讓我們識別您的行動裝置並收集您的個人資料,包括您的唯一使用者裝置編號、行動裝置的 IP 位址、您使用的行動網際網路瀏覽器或作業系統的類型、工作階段和使用資料,或服務相關的效能資訊,即您使用應用程式的相關資訊。 

 

當您同意分享您的應用程式資料以協助改善應用程式並接收個人化服務時,我們會收集並處理您的應用程式使用資料,詳述如下。為達成此目的,我們會使用數個服務供應商,代表我們並依據我們的指示,處理您的應用程式資料。我們的服務供應商會使用 Cookie 協助我們收集您的資訊。

此應用程式使用的 Adobe Analytics 是一款由 Adobe Systems Software Ireland Limited (下稱「Adobe」) 提供的分析服務 (下稱「Adobe Analytics」)。Adobe Analytics 使用「Cookie」或相似技術,這類技術會放置文字檔案在您的應用程式中,以協助應用程式分析通過應用程式的整體流量模式。Cookie 產生關於應用程式使用的資訊後會傳送給 Adobe,Adobe 會確保您的 IP 位址在可使用地理位置化之前匿名處理,並會在儲存前以一個一般性 IP 位址取代。Adobe 將代表飛利浦家電用品使用此資訊,用以評估您使用應用程式的情形、為飛利浦家電用品彙整應用程式活動的報告,以及用以向飛利浦家電用品提供與應用程式活動及應用程式使用的其他相關服務。Adobe 不會將您的 IP 位址與任何其他 Adobe 所持有的資料建立關聯。

如需本應用程式所採用的 Cookie 之進一步資訊,請閱讀我們的 Cookie 聲明,而您可以在應用程式的隱私設定底下找到該聲明。請注意,只有在您根據法規 (EU) 2016/679 第 6.1.(a) 條提供同意後,我們才會處理您的 Cookie 與分析資料。

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評分與評論資料
如果您在應用程式商店上撰寫評論或為應用程式評分,我們可能會處理此類資訊以回應您的留言和問題、瞭解您在使用本應用程式時的感受、熟悉您對本應用程式和我們品牌的整體觀感,並利用這些見解來提升本應用程式及/或我們的產品和服務。我們只能看到您的應用程式商店使用者名稱、評分、留言,以及您決定與我們分享或公開提供的任何其他詳細資料。除非您要求我們這麼做,否則我們不會將這項資訊連結到您的帳戶憑證,或是我們從您那裡得到的任何其他資訊。如果您需要客戶支援,我們可能會使用您的資料來持續追蹤您的案例,並根據下方的「客戶支援」部分,引導您完成我們的客戶支援流程。

 

 我們認為處理您的評分與評論資料,是以飛利浦家電用品的合法利益為基礎,而且根據法規 (EU) 2016/679 第 6.1.(f) 條係屬合法。

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Customer support

客戶支援
我們不僅會執行並提供我們的服務,包括提供客戶支援並改善、修正及自訂我們的服務。當您需要客戶支援時,可以將您使用服務的相關資訊 (包括您與飛利浦家電用品的互動),以及您的聯絡方式提供給我們,以便我們為您提供必要的支援。我們也可能會在您聯絡我們時利用您的資訊向您提供回覆。 



我們認為對您的客戶支援資料進行處理,對履行您為當事人之合約而言有其必要,而且根據法規 (EU) 2016/679 第6.1.(b) 條係屬合法。

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Combined data

 整合資料
我們可能會將您的個人資料 (包括帳戶資料、裝置資料、Cookie),與在您使用飛利浦家電用品數位管道 (例如社交媒體、網站、電子郵件、應用程式及連線產品) 並與這些通路互動期間所收集的資料整合起來,包括 IP 位址、Cookie、行動裝置資訊、您點選的通訊、位置詳細資料,以及您造訪的網站。


 

我們會分析這些整合資料,以提供您個人化的服務。這些資料也可以協助我們改善應用程式、裝置和服務的內容、功能和使用性,並開發新的產品與服務。在這種情況下,我們認為處理您的整合資料,是以合法利益為基礎,而且根據法規 (EU) 2016/679 第 6.1.(f) 條係屬合法。

如果您選擇根據您的偏好設定與線上行為收到與您有關之飛利浦家電用品的產品、服務、活動及促銷的促銷通訊內容,我們可能會透過電子郵件、電話及其他數位管道 (例如行動應用程式和社交媒體),傳送行銷和促銷通訊內容給您。為了悉心按照您的偏好設定及行為模式量身提供通訊內容,並為您提供相關性更高且更個人化的體驗,我們會對您的整合資料進行分析。向您傳送促銷通訊之前,我們會先徵求您的同意。  

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Permissions Image
權限

應用程式基於服務之目的,而需要權限以使用您行動裝置的感應器 (例如攝影機、Wi-Fi、地理位置或藍牙) 或存取其他資料 (例如相片) 時,我們會徵求您的同意。我們只會在需要為您提供服務且您已明確同意後,才會使用這類資料。

 

  • 一般權限

 

  • Wi-Fi。設定裝置的配對。
  • 攝影機。掃描 QR Code 以開始為裝置配對。
  • 相片。啟用相片分享功能,讓您可以拍攝室內或室外的空氣品質,並透過 SMS/Wechat 或其他社交頻道分享。
  • 撥打電話。讓您透過應用程式打電話給飛利浦家電用品的客戶服務中心。
  • 大致的地理位置與位置。
  • 裝置配對。Android 作業系統需要大致地理位置才能將應用程式連接到裝置。iOS 需要存取位置資料,才能辨識應用程式與裝置位於附近。我們不會以任何方式處理該類資料。該資料儲存在您行動裝置中,我們無法存取。如果您刪除您的個人檔案或應用程式,該資料也會自您的行動裝置中刪除。
  • 尋找您附近的飛利浦家電用品。如果您啟用這項功能,我們會使用您的位置資料,帶您前往鄰近的商店或客戶服務中心。
  • 檔案。本應用程式需要存取行動裝置的檔案,以儲存語言設定及應用程式用於操作的其他檔案 (例如,圖片、媒體檔案或其他大型程式資產)。如果您刪除應用程式,該資料也會自行動裝置中刪除。

 

  • 空氣清淨機權限。 
  • 天氣與空氣品質資訊。啟用這項資訊時,應用程式會與第三方分享您的匿名位置資料 (所在城市),以在應用程式首頁提供包含空氣品質資訊的位置圖。此第三方為 AirMatters。

 

您可以透過行動裝置的設定,隨時封鎖應用程式的權限。請注意,若您決定封鎖,您可能會無法使用我們的部分或所有服務。

 

 

共用個人資料的對象

飛利浦家電用品可能會依據本隱私權聲明及/或適用法律向第三方服務供應商、業務合作夥伴或其他第三方揭露您的個人資料。

 

 

服務供應商

我們與第三方服務供應商合作,協助我們執行、提供、改善、瞭解、自訂、支援及行銷我們的服務。

 

我們可能會與下列服務供應商共用您的個人資料:

 

 

  • IT 與雲端供應商

這類服務供應商提供執行應用程式或提供服務所需的必要硬體、軟體、網路、儲存空間、交易服務及/或相關技術。

 

  • 分析與使用者參與供應商

這些服務供應商提供執行應用程式分析所需的必要硬體、軟體、網路、儲存空間和/或相關技術。  飛利浦家電用品會要求其服務供應商比照我們的做法,為您的個人資料提供適當程度的保護。我們會要求服務供應商只能在遵照我們的指示且針對上述特定用途的情況下,才能處理您的個人資料、存取的資料不得超過為提供特定服務之所需的最低限度,並且保護您的個人資料安全。

 

其他第三方

飛利浦家電用品也可能會與將您的個人資料用於其自身用途的第三方合作。如果我們與將您的個人資料用於其自身用途的第三方共用個人資料,我們會確保在共用您的個人資料前,視需要依據適用法律,先通知您及/或先取得您的同意。在此情況下,請仔細閱讀其隱私權聲明,因為這些聲明將說明其隱私權實務,包括其所收集的個人資料類型,以及其使用、處理與保護這類資料的方式。

 

飛利浦家電用品有時會將某業務或某業務其中一部分賣給其他公司。該等所有權轉移可能包括將您與該業務直接相關的個人資料一併轉移給該收購公司。我們依照此隱私權聲明所享有的權利與義務,在合併、收購、組織重整、銷售資產、執行法律或其他情況下,可由飛利浦家電用品自由轉讓給我們的任何關係企業,且我們得以將您的個人資料傳輸給我們的任何關係企業、繼任實體或新的所有人。

 

如果您的裝置支援語音控制,請選擇並閱讀以下語音控制資料處理的相關章節。如果您不知道您的裝置支援哪種語音助理,請聯絡客戶支援 (airpurifier.service@philips.com)。

 

Amazon Alexa

在某些國家/地區,飛利浦空氣清淨機的技巧允許您使用 Amazon Alexa 控制裝置。啟用技巧時,飛利浦家電用品可讓您將 Amazon 帳戶連接至您的飛利浦帳戶。連接帳戶時,飛利浦家電用品和 Amazon 會獨立採用技術措施來驗證您的身分。飛利浦家電用品會與 Amazon 分享帳戶識別碼,但不會分享您的帳戶憑證,包括名稱或電子郵件地址。 

當您對 Alexa 說話時,Amazon 會將書面版本的語音指令與唯一識別碼一同傳送給飛利浦家電用品。我們會處理此資訊以執行您的指令,並根據我們的隱私權聲明發出回應。我們會與 Amazon 分享我們的書面回應,讓 Amazon 能根據 Amazon 的隱私權聲明和使用條款,告知您指令的結果。飛利浦家電用品和 Alexa 可能也會交換您決定透過「技巧」控制之裝置上的資訊,包括更新、變更或移除裝置時。

您瞭解您的指令和回應可能會變成個人資料。您也瞭解 Amazon 會為您提供其自家的服務,若您啟用「技巧」,即表示您指示我們與 Amazon 分享您的個人資料。Amazon 可能會在您居住地以外的國家/地區處理您的個人資料,而這些國家/地區保護個人資料的法律架構可能不同。您可以隨時停用「技巧」以撤銷同意。請閱讀 Amazon Alexa 的隱私權聲明和使用條款以取得進一步資訊。條款與條件隱私權聲明。  

 

Tmall Genie

若是在中國,我們支援透過 Tmall Genie 應用程式使用 Philips Air 功能。啟用技巧時,飛利浦家電用品可讓您將 Tmall Genie 帳戶連接至您的飛利浦帳戶。連接帳戶時,飛利浦家電用品和 Tmall Genie 會獨立採用技術措施來驗證您的身分。飛利浦家電用品會與 Tmall Genie 分享帳戶識別碼,但不會分享您的帳戶憑證,包括名稱或電話號碼。 

當您對 Tmall Genie 說話時,Tmall Genie 會將書面版本的語音指令與唯一識別碼一同傳送給飛利浦家電用品。我們會處理此資訊以執行您的指令,並根據我們的隱私權聲明發出回應。我們會與 Tmall Genie 分享我們的書面回應,讓 Tmall Genie 能根據 Tmall Genie 的隱私權聲明和使用條款,告知您指令的結果。飛利浦家電用品和 Tmall Genie 可能也會交換您決定透過「技巧」控制之裝置上的資訊,包括更新、變更或移除裝置時。

您瞭解您的指令和回應可能會變成個人資料。您也瞭解 Tmall Genie 會為您提供其自家的服務,若您啟用「技巧」,即表示您指示我們與 Tmall Genie 分享您的個人資料。Tmall Genie 將在中國處理您的個人資料。您可以隨時停用「技巧」以撤銷同意。請閱讀 Tmall Genie 的隱私權聲明和使用條款以取得進一步資訊。條款與條件隱私權聲明

 

Google 助理

在某些國家/地區,飛利浦空氣清淨機的技巧允許您使用 Google 助理控制裝置。啟用技巧時,飛利浦家電用品可讓您將 Google 帳戶連接至您的飛利浦帳戶。連接帳戶時,飛利浦家電用品和 Google 會獨立採用技術措施來驗證您的身分。飛利浦家電用品會與 Google 分享帳戶識別碼,但不會分享您的帳戶憑證,包括名稱或電子郵件地址。

當您對 Google 助理說話時,Google 會將書面版本的語音指令與唯一識別碼一同傳送給飛利浦家電用品。我們會處理此資訊以執行您的指令,並根據我們的隱私權聲明發出回應。我們會與 Google 分享我們的書面回應,讓 Google 能根據 Google 的隱私權聲明和使用條款,告知您指令的結果。飛利浦家電用品和 Google 可能也會交換您決定透過「技巧」控制之裝置上的資訊,包括更新、變更或移除裝置時。

您瞭解您的指令和回應可能會變成個人資料。您也瞭解 Google 會為您提供其自家的服務,若您啟用「技巧」,即表示您指示我們與 Google 分享您的個人資料。Google 可能會在您居住地以外的國家/地區處理您的個人資料,而這些國家/地區保護個人資料的法律架構可能不同。您可以隨時停用「技巧」以撤銷同意。請閱讀 Google 助理的隱私權聲明使用條款以取得進一步資訊。

IFTTT

飛利浦家電用品提供搭配個人裝置享受 IFTTT 服務的功能。IFTTT 是「If This,
Then That」的縮寫。如要進一步瞭解 IFTTT 提供的服務,請造訪其網站。

 

若要享受此功能,您應建立 IFTTT 帳戶、將 IFTTT 帳戶與您的飛利浦帳戶連接,並以您的裝置新增該連接。

 

請注意,若要享受該服務,我們必須將您的某些個人資料與 IFTTT 分享。飛利浦家電用品與 IFTTT 獨立採用技術措施來驗證您的身分。當您使用 IFTTT 時,公司之間會分享您的身分識別權杖、裝置代碼和觸發程序,以便執行所要求的服務。

 

您瞭解並確認 IFTTT 會為您提供其自家的服務,若您進行啟用,即表示您指示我們與 IFTTT 分享您的個人資料。IFTTT 可能會在您居住地以外的國家/地區處理您的個人資料,而這些國家/地區保護個人資料的法律架構可能不同。請閱讀 IFTTT 的隱私權使用條款,進一步瞭解 IFTTT 隱私權政策。

 

您隨時可以撤銷同意。若要撤銷同意,請中斷飛利浦空氣清淨機 IFTTT 服務或 Applet 的連接。中斷連接後,我們不會再與 IFTTT 分享您的個人資料。

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With whom are Personal Data shared?

跨境傳輸
您的個人資料可能會在我們設有據點或我們有跟服務供應商合作的國家/地區進行保存與處理;如果您使用服務,即代表您知悉資訊會傳輸 (若有) 到您所在國家/地區以外的位置,其資料保護規定可能與您所在國家/地區的規定不同。在特定情況下,其他國家/地區的法院、執法機關、監管機關或國安機關將有權存取您的個人資料。 



如果您居住在歐洲經濟區 (EEA),您的個人資料可能會傳輸到我們在非 EEA 國家/地區的關係企業或服務供應商,而這些國家/地區經歐盟委員會認定,能夠依照 EEA 標準提供適當程度的資料保護 (如需這些國家/地區的完整清單,請見這裡
http://ec.europa.eu/justice/data-protection/international-transfers/adequacy/index_en.htm)。若是從 EEA 傳輸到未經歐盟委員會認定為適當的國家/地區,我們已採取適當的措施,例如 Privacy Rules for Customer, Supplier and Business Partner Data (客戶、供應商及業務合作夥伴資料的隱私權規則)
及/或歐盟委員會採用的標準合約條款來保護您的個人資料。

 

資料的保存時間

我們會依照收集資料的用途所需或所允許的時間內保留您的個人資料。我們用於判定保留時間的標準包括:(i) 您使用應用程式與服務的時間長短;(ii) 我們是否有應遵循的法律義務;或 (iii) 就我們在法律上的立場 (例如適用的時效、訴訟或監管調查方面) 是否建議保留。

 

您的選擇和權

若要提出存取、修正、清除、限制或拒絕先前提供給我們的個人資料之處理的要求,或要提出收到您的個人資料之電子副本以便傳輸到其他公司 (在適用法律賦予您資料可攜性的限度下) 的要求,您可以透過 DAprivacy@philips.com 與我們聯絡。我們將依照適用法律規定回應您的要求。

在您的要求中,請明確說明您要存取、修正、清除、限制或拒絕其處理的個人資料。為了保護您,我們只能針對與您的帳戶、您電子郵件地址或其他帳戶資訊 (即您用來提出此要求者) 相關的個人資料執行您的要求,而且我們在執行您的要求之前,可能需要驗證您的身分。我們會盡力在合理可行的最快時間內遵守您的要求。

由於我們係依據您的同意收集並/或處理您的個人資料,您可以隨時撤回本同意,但這不會影響在您撤回同意前,根據您的同意而進行資料處理的合法性。 

請注意,若您行使您的 (部分) 選擇與權利,您可能就再也無法使用我們的部分或所有服務。

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Amazon Alexa
我們保護您的個人資料

我們認真看待您託付給我們的資料,我們有責任避免此等資料遭到意外或未經授權的變造、遺失、不當使用、揭露或存取。我們採用各種安全性技術、技術性與組織措施來保護您的資料。為此,我們執行存取控制、使用防火牆及安全協定等措施。
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Special information for parents

給父母的特別資訊


根據適用法律之定義,這些服務的目標對象並非兒童,然而我們採取的政策是在收集、使用或揭露兒童的個人資料前,必須先取得父母或監護人的同意,以遵循法律規定。我們致力於保護兒童的隱私權需求,並強烈鼓勵父母與監護人針對兒童的線上活動與權益扮演積極主動的角色。

 

如果父母或監護人發現自己的小孩未經自己的同意,即向我們提供其個人資料,請透過以下方式與我們聯絡:DAprivacy@philips.com。如果我們發現有兒童向我們提供其個人資料,我們會將此類資料從檔案中刪除。

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Changes to the privacy notice

本隱私權聲明的變更


我們的服務得不時變更,恕不事先通知。基於此一理由,我們保留不時修改或更新本隱私權聲明之權利。本隱私權聲明如有更新,亦會更新隱私權聲明上方的日期。

我們鼓勵您定期回來檢閱本隱私權聲明的最新版本。 

新版隱私權聲明於公告後立即生效。如果您不同意此修訂版聲明,您應變更偏好設定,或考慮停止使用我們的服務。在這些變更生效後,若您繼續存取或使用我們的服務,即代表您確認知悉並同意修訂版隱私權聲明的內容。

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Contact Image
與我們聯絡
如果您對本隱私權聲明的內容或我們使用您個人資料的方式有任何問題,請透過 DAprivacy@philips.com 聯絡我們的資料保護專員。另外,您也有權向所在國家或地區的主管機關提出申訴。

Philips Domestic Appliances NederlandB.V.
High Tech Campus 42, 5656 AE, 
荷蘭恩荷芬
Changes to the privacy notice

適用於加州居民的其他資訊

加州民法第 1798.83 條規定,加州居民客戶可要求我們免費提供我們在前一日曆年基於直接行銷目的,而向第三方揭露的個人資訊 (若有),一年以一次為限。如果適用,這類資訊包括我們在前一個日曆年分享的個人資訊類別清單,以及我們共用資訊之全部第三方的名稱和地址。  如果您是加州居民並希望提出此等要求,請造訪我們的隱私權網站:domesticappliances.philips.com/privacy

 

根據 2018 年的《加州消費者隱私權法》(CCPA,California Consumer Privacy Act of 2018),我們提供以下我們透過裝置和/或機器收集及處理的加州居民之個人資訊類別的詳細資料。  如需有關我們如何在其他背景下根據 CCPA i處理個人資訊的詳細資料,請前往此處。  根據 CCPA,「個人資訊」為可識別特定加州居民或家庭、與其有關或是有合理連結的資訊。  


根據《2018 年加州消費者私隱法案》(「CCPA」),我們提供以下有關我們透過裝置及/或機器收集和處理加州居民的個人資料的類別詳情。  有關我們如何在其他情況下根據 CCPA 處理個人資料的詳情,請前往此處。  根據 CCPA,「個人資料」是指可識別特定加州居民或住戶的身份、與之相關或可以合理關聯的資料。 

個人資訊來源
我們收集個人資訊的來源: 
• 我們透過裝置和/或機器與您的互動;和 
• 我們的關係企業、聯合行銷合作夥伴及/或業務合作夥伴。
 收集與揭露個人資訊 
下表詳細列出我們計畫收集的加州居民相關個人資訊類別,以及我們在過去 12 個月內基於營運業務目的所收集和揭露的個人資訊類別。 

  • 個人資訊類別 :識別碼,例如名稱、聯絡資訊、IP 位址及其他線上識別碼。
    基於營運業務目的,向哪些第三方類別揭露:我們的關係企業和子公司;可信賴的第三方服務供應商;業務合作夥伴;您的社交媒體帳戶供應商,與您選擇根據本隱私權聲明使用的社群分享相關。
  • 個人資訊類別:如加州客戶記錄法所定義的個人資訊,例如姓名和聯絡資訊。
    基於營運業務目的,向哪些第三方類別揭露 :我們的關係企業和子公司;根據本隱私權聲明,可信賴的第三方服務供應商。
  • 個人資訊類別:受加州或聯邦法律保護分類的特性,例如主要語言。
    基於營運業務目的,向哪些第三方類別揭露 :我們的關係企業和子公司;根據本隱私權聲明,可信賴的第三方服務供應商。
  • 個人資訊類別 :網際網路或網路活動資訊,例如瀏覽歷程記錄,以及與我們線上服務的互動
    基於營運業務目的,向哪些第三方類別揭露 :我們的關係企業和子公司;可信賴的第三方服務供應商;以及業務合作夥伴,與您根據本隱私權聲明選擇一致。
  • 個人資訊類別:地理位置資料,例如裝置位置。
    基於營運業務目的,向哪些第三方類別揭露 :我們的關係企業和子公司;根據本隱私權聲明,可信賴的第三方服務供應商。
  • 個人資訊類別:根據上述任何個人資訊所建立的個人檔案,比如關於個人偏好、行為和特性  

基於營運業務目的,向哪些第三方類別揭露 :我們的關係企業和子公司;根據本隱私權聲明,可信賴的第三方服務供應商。

使用個人資訊
我們會將這些個人資訊類別用於營運、管理和維護我們的業務、提供我們的產品和服務,以及達成我們的業務目的和目標,如前文所述「我們收集哪些個人資料?用途又是什麼?」    

基於 CCPA 之「銷售」定義,我們在過去 12 個月內不會銷售也並未銷售個人資訊。我們不會銷售未滿 16 歲之未成年人的個人資訊。 

 

個人權利與要求

如果您是加州居民,您可以要求我們: 

在您提出要求前 12 個月,向您揭露下列資訊:  

    o 我們所收集關於您的個人資訊類別,以及我們收集該等個人資訊的來源類別; 

    o 我們所收集關於您的特定個人資訊;  

    o 收集 (若適用)  關於您個人資訊的業務或商業目的;以及  

    o 我們以其他方式分享或揭露關於您的個人資訊類別,以及我們與第三方共用或揭露此等個人資訊的第三方類別 (若適用)。   

 

刪除我們向您收集的個人資訊。

若要要求進行上述揭露或刪除,請透過以下方式與我們聯絡: domesticappliances.philips.com/privacy。  我們將依據上述「您的選擇和權利」驗證並回應您的要求,並在符合適用法律的情況下,考量您所要求的個人資訊之類型和敏感度。  我們可能需要向您索取額外的個人資訊,例如電子郵件地址、郵寄地址或電話號碼,以驗證您的身分並防範詐騙。如果您提出刪除要求,我們可能會在刪除您的個人資訊之前,要求您驗證您的要求。  

您有權利不受非法歧視,以行使您根據 CCPA 的權利。 

 

授權代理人

如果您想代表加州居民以授權代理的身份提出請求,您可以使用上述提交方法。  作為驗證程序的一部分,我們可能會要求您提供(如適用):  

向加州州務卿提出在加州執行業務的註冊證明; 

根據遺囑認證法第 4000 到 4465 條的加州居民授權書; 

加州居民已授權您代表提出要求的書面許可。  此許可必須有加州居民簽字 (透過實體或電子簽名)。  

 

如果您代表加州居民提出要求,且未提供我們根據遺囑認證法第 4000 到 4465 條的加州居民授權書,我們可能也會要求該居民: 

向您提供由該居民簽署的書面許可,以代表該居民提出要求; 

直接與我們驗證居民的身分; 

直接與我們確認該居民已給予您提交要求的許可。 

 

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