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個人敏感數據
在收集任何敏感資料前,我們會通知閣下並徵得閣下的明確同意。
除上述情況外,請您不要在程式內或者通過程式或任何其他方式向我們發送或披露任何個人敏感數據(例如,身份證號碼,與種族或民族起源相關的資訊,政治觀點,宗教、哲學或其他信仰,健康,性生活或性取向,生物特徵或遺傳特徵,犯罪經歷或工會會員身份)。
用戶數據 我們會使用閣下的帳戶資料以提供服務,因此我們認為此類處理對於履行閣下作為一方當事人的合約必不可少。
當您建立帳戶時,我們會收集您的個人數據。
提供的其他數據 在使用程式時,您可以建立個人資料,包含您的姓名/暱稱、簡單個人描述、國藉、您生成和最受喜愛的內容以及關注的其他個人資料。 我們將這些詳細資訊與您的私人設置一起處理,包括您喜歡的菜餚、單位系統、您擁有的設備和配件以及我們在您使用我們的服務時觀察到的資訊。
我們會使用閣下所提供的其他資料以提供服務,因此我們認為此類處理對於履行閣下作為一方當事人的合約必不可少。
設備數據 我們使用您的設備數據為您提供所有咖啡相關消耗品的個人化服務,包括為亞馬遜補貨服務的目的記錄您的設備數據,詳情如下。 閣下的裝置資料僅在閣下出於使用服務之目的,而選擇將裝置與應用程式進行配對時才會獲處理,因此我們認為此類處理對於履行閣下作為一方當事人的合約必不可少,且/或此類處理基於合法權益。
當您選擇將本程式與您的設備配對時,我們會在您瀏覽或使用該設備時隨時收集設備特定資訊,包括唯一使用者設備編號、您所選的國家、時區、語言和使用方式數據。 例如,這可能是:
Cookies和分析數據 我們使用Cookies、標籤或類似技術(以下簡稱"Cookies")來營運、提供、改進、了解和定製化我們的服務。 Cookies能讓我們識別您的行動裝置並收集資訊和個人數據,包括您的唯一使用者設備編號、行動裝置的IP位址、所用行動網路瀏覽器或作業系統的類型、工作階段和使用數據,或服務相關資訊。這些都是有關您使用程式的資訊。 根據您行動裝置的IP位址和SIM卡營運商資訊,我們可向您展示您所在國家的特定內容(包括以您本土語言提供的資訊)。 為了給您提供更為個性化的體驗,我們會處理您的Cookies和分析數據,以便向您展示適宜的內容,並向您發送推薦、應用內消息和推送通知(如果您在應用設置中決定接收推送通知 )。 我們還會使用您的Cookie和分析數據向您提問或邀請您參與調查或研究專案。 當您決定參與時,我們會處理您的帳戶憑據、回覆、意見和體驗。 我們使用這些數據來改進服務,併為您開發廚房電器領域的新產品和服務。 請留意,我們僅會在閣下同意後才處理閣下的 Cookie 和分析資料。
我們的服務供應商代表我們公司並按照我們的指示使用Cookies來幫助我們收集您的資訊。 本程式目前使用的第三方Cookie如下:
評分和評論數據 如果您在應用程式商店中對本程式寫評論或評分,我們可能會處理此類資訊以回應您的評論和問題,了解您使用本程式的感受,熟悉您對本程式和我們品牌的總體認知,並使用這些資訊改善本程式和/或我們的產品與服務。 我們只能看到您的應用程式商店使用者名稱、評分、評論和任何其他您決定與我們分享或公開的詳細資訊。 除非您提出要求,否則我們不會將這些資訊與您的帳戶或從您處獲取的任何其他資訊聯繫起來。 當您請求客戶支援時,我們可能會使用您的數據來跟進您的情況,並指導您根據以下「客戶支援」部分完成我們的客戶服務流程。 我們認為對您的評級和評論資料的處理是基於 Versuni 的合法利益。
客戶支援 當您需要客戶支援時,您可以向我們提供與您使用我們的服務有關的資訊,包括您與飛利浦家電的交互,以及如何與您聯繫,以便我們能夠提供所需的支援。 本公司營運和提供服務,包括提供客戶支援,以及改進、修復和定製化服務。
當您與我們聯繫時,我們也會利用您的資訊回覆您。
我們認為處理閣下的客戶支援資料對於履行閣下作為一方當事人的合約必不可少。在某些情況下,我們認為,我們會基於 Versuni 的合法權益對閣下的客戶支援資料進行處理。
許可權 本程式可能會請求允許瀏覽您行動裝置的儲存功能、感測器或其他功能(例如照片、時間表、連絡人、相機、Wi-Fi、地理定位或藍牙)。 在必需情況下,我們需要進行瀏覽,以便提供服務,詳情如下。
個人數據共享物件 Versuni 可能會根據本隱私權聲明和/或適用法律向第三方服務提供者、業務合作夥伴或其他第三方揭露您的個人資料。 我們與第三方服務供應商進行合作,幫助我們營運、提供、改進、了解、訂製、支援和市場推廣我們的服務。 這些服務供應商提供運行程式或提供服務所需的必要硬體、軟體、網路、儲存、事務性服務和/或相關技術。 這些服務供應商提供我們進行程式分析所需的必要硬體、軟體、網路、儲存和/或相關技術。 另請參見上文「Cookies和分析數據」部分的內容。 飛利浦家電要求其服務供應商為您的個人數據提供類似於我們所提供的保護水準的適當水平的保護。 我們要求服務供應商僅按照我們的指示並僅為上述特定目的而處理您的個人數據,以便獲得提供特定服務所需的最低數量的數據,以及保護您個人數據的安全。 其他第三方 Versuni 也可能與第三方合作,後者出於自身目的處理您的個人資料。 如果 Versuni 與將您的個人資料用於其自身目的的第三方共享個人數據,Versuni 將確保在共享您的個人資料之前根據適用法律通知您和/或獲得您的同意。 在這種情況下,請仔細閱讀他們的隱私權聲明,因為他們介紹了他們的隱私做法,包括他們收集哪種類型的個人數據,他們如何使用、處理和保護這些數據。 請注意,關於本程式內可能出現的第三方廣告,我們不會與這些合作夥伴共用您的個人數據。 即使您選擇接收市場推廣資訊並且允許我們收集您的所有Cookies,我們也不會與刊登廣告的第三方共用您的個人數據。 我們僅分析此類合作夥伴活動的有效性,並將有效性告知我們的合作夥伴(例如,有多少程式用戶點擊了廣告,有多少程式用戶使用了服務)。 我們可以在您接受前面提到的Branch Metrics Cookie時通過查看程式使用方式來分析此類有效性。 我們僅以匯總形式提供此有效性研究的外部報告,這意味著我們的合作夥伴(即第三方)將無法將這些資訊重定向至任何個人程式使用者。 Versuni 有時會將業務或業務的一部分出售給另一家公司。 此類所有權轉讓可能包括將與該業務直接相關的個人資料轉移給採購公司。 Versuni 可透過合併、收購、重組或資產出售,或透過法律運作或其他方式將我們的隱私權聲明中的所有權利和義務自由轉讓給我們的任何關聯公司,並且我們可能會轉讓您的個人資訊向我們的任何附屬公司、繼承實體或新所有者提供的資料。 Amazon 您明白您的命令和回應可能會構成個人數據。 您也明白亞馬遜在向您提供其自己的服務。 同意本私隱聲明即表示您授權我們與亞馬遜分享您的個人數據。 亞馬遜可能在您居住國家/地區之外的國家/地區處理您的個人數據,這些國家/地區可能不會根據第2016/679號條例(EU)對個人數據提供充分的保護。 您可以通過禁用Skill 隨時取消同意。 請閱讀「亞馬遜私隱聲明和使用條款」以獲取更多資訊。 您的個人數據可能會在我們設有設施或聘用服務供應商的任何國家/地區進行儲存和處理,而通過使用服務,您承認將信息轉移(如有)至您的居住國以外的國家,而這些國家可能有與您的國家不同的數據保護規則。 在某些情況下,這些其他國家的法院、執法機構、監管機構或安全部門可能有權瀏覽您的個人數據。 我方保存您的數據的期限 我們將根據收集數據的目的,在需要或允許的時間內保留您的個人數據。 我們用於確定保留期限的標準包括:(i)您使用程式及服務的時間長短;(ii)是否存在約束本公司的法律義務;或(iii)根據本公司的法律地位(例如有關限制、訴訟或監管調查方面的適用法律),保留是否可取。
服務供應商
我們可能會與以下服務供應商共用您的個人數據:
根據您使用的設備型號,Kitchen Plus/ Coffee Plus Skill(以下簡稱為"Skill")允許您透過Amazon Alexa控制您的設備並獲取資訊。
當您啟用技能時,Versuni 允許您將您的 Amazon 帳戶連接到您用於登入應用程式的 Versuni 帳戶。 在連接您的帳戶時,Versuni 和亞馬遜獨立採取技術措施來驗證您的身分。 Versuni 與 Amazon 共用帳戶識別符,但不會共用您的帳戶憑證,包括姓名或電子郵件地址。
當您與 Alexa 交談時,亞馬遜會將您的語音命令的書面版本以及唯一識別碼發送給 Versuni。我們會根據我們的「私隱聲明」處理此資訊以執行您的命令並作出回應。 我們與亞馬遜分享我們的文字回應,亞馬遜可根據「亞馬遜私隱聲明和使用條款」將命令結果通知到您。 Versuni 和 Alexa 也可能在您決定透過技能控制的裝置上交換訊息,包括您何時更新、變更或刪除裝置。
在某些國家/地區,我們支援 DRS。 當您訂閱 DRS 時,該應用程式將透過亞馬遜自動為您下達 Beans 或 Aquaclean 過濾器訂單。 為此,您必須登入您的亞馬遜帳戶,亞馬遜將為您提供自己的服務。
當您設定 DRS 訂閱時,我們會與亞馬遜共享以下資料:您裝置的序號和型號(hx 編號),以及您每日匯總的 Beans 或 Aquaclean 過濾器庫存。 為了追蹤您的訂閱,我們儲存您的亞馬遜客戶 ID。 如果您取消訂閱 DRS,我們將刪除此類客戶 ID
跨境轉移
您的選擇和權利 如果您想提交瀏覽、更正、刪除、限制或反對處理您之前提供給我們的個人數據的請求,或者如果您想提交接收您的個人數據的電子副本以便將其傳輸至另一家公司(在適用法律規定您擁有此數據可攜性權利的範圍內)的請求,您可以點擊此處聯繫我們。 我們將根據適用法律對您的請求做出回覆。
在您的請求中,請明確說明您希望瀏覽、糾正、刪除、限制或反對處理的特定個人數據。 為保障您的安全,我們可能只會執行與您向我們發送請求使用的帳戶、電子郵件位址或其他帳戶資訊相關的個人數據的相關請求,並且在執行您的請求之前,我們可能需要核實您的身份。 我們會盡力在合理可行的範圍內儘快滿足您的請求。
在我們依靠您的同意收集和/或處理您的個人數據時,您可以隨時撤回您的同意,但不影響在您撤回同意之前基於同意進行的數據處理的合法性。
請注意,如果您使用(部分)您的選擇和權利,您可能無法再全部或部分使用我們的服務。
當我們基於所承擔的法律義務處理閣下的個人資料(包括閣下為行使個人權利與我們互動時提供的資料)時,我們認為此類處理符合法律規定。
在我們依靠履行合約來出於服務目的處理您的個人數據時,如果我們沒有收到您的資訊,我們可能無法提供服務。
聯繫我們 如果您對本隱私權聲明或 Versuni 使用您的個人資料的方式有任何疑問,您可以在此處聯絡 Versuni 或我們的資料保護官。或者,您有權向您所在國家或地區的主管監督機構提出投訴。 Versuni Netherlands B.V.,
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