消費性產品
飛利浦

Saeco PicoBaristo 全自動義式咖啡機

11 種飲品, 整合式優質奶泡壺, 不鏽鋼 HD8927/08

疑難排解

我的飛利浦/Saeco 義式咖啡機出現紅色維修鍵 / 錯誤代碼

若您的飛利浦/Saeco 義式咖啡機顯示幕出現錯誤代碼 1、3、4、5 或 14,我們有一些簡單的方法可以協助您解決。關於任何其他錯誤代碼,我們建議您將飛利浦/Saeco 義式咖啡機送修。

E01

用湯匙握把疏通堵塞的咖啡漏斗
1.將機器的電源關閉並稍待片刻,直到不再聽見任何聲響 (可能需要 15-20 秒)
2.移除沖煮裝置
3.打開預磨咖啡漏斗的蓋子,並將湯匙握把放入漏斗中
注意:如果沒有預磨咖啡漏斗,請將湯匙握把從下方插入咖啡漏斗
4.上下移動握把,直到阻塞的咖啡粉掉落。注意:可能需要稍微施力。
5.清除所有掉落的咖啡粉,將沖煮裝置裝回原位
6.沖煮一杯義式咖啡
7.沖煮完畢後,請檢查漏斗是否依然保持無咖啡粉的狀態。若非如此,請重複疏通堵塞的程序

咖啡豆卡在可拆式咖啡豆槽之間/下方:僅適用於 GranBaristo 或 Moltio 機型

  1. 從機器中取出咖啡豆槽
    2.拆下咖啡豆槽並清潔零件
    3.用布去除咖啡豆槽下方所有的殘留咖啡粉

避免咖啡漏斗阻塞

  • 切勿倒入/濺入任何水至咖啡豆槽內
  • 每週清潔咖啡漏斗
Unblocking coffee funnel 1.gif
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E03

清潔與潤滑沖煮裝置
1.將機器的電源關閉並稍待片刻,直到不再聽見任何聲響 (可能需要 15-20 秒)
2.取出沖煮裝置並用清水沖洗,尤其是沖煮裝置的濾網
3.確保將沖煮裝置充分潤滑,請參看影片以瞭解相關指示
4.裝回沖煮裝置、咖啡渣盒和滴盤,關閉檢修門
5.重新開啟機器電源

Rinse Brew group.gif
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E04

重新裝入沖煮裝置並確實鎖定就位
1.將機器的電源關閉並稍待片刻,直到不再聽見任何聲響 (可能需要 15-20 秒)
2.取出沖煮裝置並用清水沖洗,尤其是沖煮裝置的濾網
3.將沖煮裝置設定調整到正中位置,否則無法正確裝入。請參看影片以瞭解相關指示
4.重新裝回沖煮裝置並確實鎖定就位。鎖定和正確裝回時會發出輕微的咔噠聲

  1. 裝回咖啡渣盒和滴盤,關閉檢修門
    6.重新開啟機器電源
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E05

這表示系統內有空氣,或是水垢堵住內部管路。
請查看下列狀況與解決方案。

使用 AquaClean/Brita 濾水器時
1.從水箱中取出濾水器,關閉機器電源然後重新開啟
2.如果訊息消失,表示濾水器未裝妥或已堵塞。請處理或更換濾水器。

開啟機器後直接出現此訊息
1.關閉機器電源。
2.移除水箱,並取出任何位於水箱隔層底部的豆子。
3.請檢查蒸氣棒是否有堵塞情況。用針去除蒸氣棒的水垢/灰塵
4.重新開啟機器,讓 2-3 杯熱水流出。

沖煮時出現此訊息
1.關閉機器電源。
2.清潔與潤滑沖煮裝置

  1. 僅適用於 Exprelia/Xelsis:將 SBS 旋鈕轉動至中央的位置,然後重新啟動機器

在除垢期間或完成後直接出現此訊息

  • 有一些石灰質水垢堵塞住系統。關閉機器一小時。如果該訊息消失,表示機器內部仍有水垢,請另擇時間再次除垢。
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E14

機器過熱

關閉產品電源,靜候 60 分鐘。

其他錯誤代碼

如果出現其他錯誤代碼,機器需要維修,請聯絡我們的客戶服務中心以取得協助。
Error 2 (錯誤 2)
Error 10 (錯誤 10)
Error 11 (錯誤 11)
Error 14 (錯誤 14)
Error 15 (錯誤 15)
Error 19 (錯誤 19)
Error 22 (錯誤 22)
Error 23 (錯誤 23)

上述建議的解決方案沒有幫助

機器需要維修,請聯絡我們的客戶服務中心以取得協助。

此頁面的資訊適用於下列機型: HD8927/08 , HD8847/06 , HD8768/06 , HD8869/06 , HD8769/06 , HD8966/16 , HD8761/08 , HD8751/06 , HD8753/06 , HD8930/06 , HD8838/06 , HD8856/06 , HD8833/16 , HD8854/16 , HD8837/01 , HD8837/06 , HD8944/01 , HD8944/08 . 較多 較少

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